Доставка

 

Информация о доставке

Оформление и подготовка отправления.

Выберите понравившейся товар, и нажмите кнопку Заказать.

Заполните все данные для доставки товара.

Нажмите кнопку «Отправить»

После этого, через некоторое время, мы с Вами свяжемся и уточним детали заказа, оплаты и доставки. На подготовку товара к отправлению отводится 1-2 дня, после чего он передаётся в курьерскую службу.

Доставка курьером по г. Лида. Выполняется с понедельника по пятницу с 10.00 до 20.00 (заказы, принятые в выходные дни доставляются в понедельник). При оформлении заказа до 15.00, обычно доставка осуществляется в этот же день. На заказы, поступившие после 15.00, доставка переносится на следующий день.

При заказе товара ниже 100.00 бел. рублей, доставка оплачивается дополнительно и составляет 4.00 бел. рублей. Возможны случаи доставки в выходные дни, детали оговариваются при подтверждении заказа.


Служба доставки ЕВРОПОЧТА. Служба  доставит ваш заказ за 1-3 дня в необходимый пункт выдачи заказов или к вам домой. При выборе доставки автоматически происходит пересчет общей стоимости заказа с учетом комиссии ЕВРОПОЧТА, габаритов отправления и проставляется минимальная цена доставки 5.00 бел. рублей. Для заказов свыше 300.00 бел. рублей доставка бесплатная. Окончательную стоимость доставки мы сообщим Вам  исходя из габаритов посылки.

 

Информация о возврате

Вы вправе обменять или отказаться от заказа в определенный срок после подтверждения заказа или покупки товара. Обмен или возврат товара осуществляется только в будние дни с 10.00 до 20.00 после договоренности с нами обо всех условиях (обмен на товар нужного размера, полный возврат денег, обмен бракованного товара на товар надлежащего качества).

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, если иное не предусмотрено соглашением сторон.

Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;

Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством;

Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу info.tweener@yandex.by

Возврат денежных средств производится на банковскую карточку, при помощи которой был совершен платеж. Срок зачисления — 3–30 дней  со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу info.tweener@yandex.by