Оформление и подготовка отправления.
Выберите понравившейся товар, и нажмите кнопку Заказать.
Заполните все данные для доставки товара.
Нажмите кнопку «Отправить»
После этого, через некоторое время, мы с Вами свяжемся и уточним детали заказа, оплаты и доставки. На подготовку товара к отправлению отводится 1-2 дня, после чего он передаётся в курьерскую службу.
Доставка курьером по г. Лида. Выполняется с понедельника по пятницу с 10.00 до 20.00 (заказы, принятые в выходные дни доставляются в понедельник). При оформлении заказа до 15.00, обычно доставка осуществляется в этот же день. На заказы, поступившие после 15.00, доставка переносится на следующий день.
При заказе товара ниже 100.00 бел. рублей, доставка оплачивается дополнительно и составляет 4.00 бел. рублей. Возможны случаи доставки в выходные дни, детали оговариваются при подтверждении заказа.
Служба доставки ЕВРОПОЧТА. Служба доставит ваш заказ за 1-3 дня в необходимый пункт выдачи заказов или к вам домой. При выборе доставки автоматически происходит пересчет общей стоимости заказа с учетом комиссии ЕВРОПОЧТА, габаритов отправления и проставляется минимальная цена доставки 5.00 бел. рублей. Для заказов свыше 300.00 бел. рублей доставка бесплатная. Окончательную стоимость доставки мы сообщим Вам исходя из габаритов посылки.
Информация о возврате
Вы вправе обменять или отказаться от заказа в определенный срок после подтверждения заказа или покупки товара. Обмен или возврат товара осуществляется только в будние дни с 10.00 до 20.00 после договоренности с нами обо всех условиях (обмен на товар нужного размера, полный возврат денег, обмен бракованного товара на товар надлежащего качества).При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;
Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством;
Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу info.tweener@yandex.by
Возврат денежных средств производится на банковскую карточку, при помощи которой был совершен платеж. Срок зачисления — 3–30 дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу info.tweener@yandex.by